Hilfe - FAQ

Unser Versand erfolgt mit der Deutschen Post

Wie hoch ist der Mindestbestellwert ?

Sie müssen keine unnötigen Artikel bestellen, denn es gibt keinen Mindestbestellwert. Somit ermöglichen wir Ihnen auch nur wenige Produkte zu kaufen.

Versandskostenfreie Lieferung ab 30€ Warenwert

Ab einem Bruttowarenwert (inkl. Mehrwertsteuer) von 30,00 Euro versenden wir Ihre Bestellung kostenlos an die gewünschte Lieferadresse.

Was passiert nach der Bestellung ?

Unser Sytem überprüft Ihre Bestellung. Sie erhalten eine Email mit der Auftragsbestätigung und einer Übersicht Ihrer angegebenen Kundendaten.

Wie lange dauert der Versand ?

Je nach gewählter Versandklasse beträgt die Lieferdauer zwichen 1 und 5 Werktagen nach dem Geldeingang. Mehr Informationen dazu finden Sie hier .

Wie läuft die Rücknahme von Artikeln ab ?

Falls Sie einen Artikel zurückgeben möchten, ist dies kein Problem. Kontaktieren Sie uns per Formular, Email oder Telefon, um uns den Sachverhalt u schildern. Sollte der Artikel durch unser Verschulden beschädigt worden sein, übernehmen wir natürlich dies Kosten für den Versand. Mehr dazu unter Widerrufsbelehrung.

Wie kann ich Artikel bestellen ?

Um Artikel bestellen zu können, müssen Sie diese zunächst in den Warenkorb legen. Dazu klicken Sie beim jeweiligen Artikel auf „in den Warenkorb“. Wenn sich alle gewünschten Artikel im Warenkorb befinden gehen Sie per Mausklick „zum Warenkorb“. Danach wird Ihnen die Kaufabwicklung in 5 Schritten geschildert.

Was geschieht mit meinen Daten ?

Auf Ihre Daten haben nur Mitarbeiter von Scherzartikel Petkov Zugriff. Die persönlichen Informationen werden nur intern genutzt und nicht an dritte weitergegeben, also streng vertraulich behandelt.

Muss ich ein Kunden Konto anlegen ?

Um eine Bestellung zu tätigen, müssen Sie kein Kundenkonto anlegen.

Was ist der Vorteil eines Kundenkontos ?

Haben Sie ein Kundenkonto angelegt, können Sie sich vor Ihrer nächsten Bestellung bequem einloggen und müssen Ihre Rechungs - / Lieferanschrift nicht erneut eingeben. Außerdem haben Sie Einblick in Ihre bereits getätigten Käufe.

Wie erhalte ich 10% Rabatt als Neukunde ?

Wenn Sie ein Kundenkonto eröffnen und als registrierter Kunde bestellen, werden Ihnen beim ersten Kauf automatisch 10% des Warenwerts gutgeschrieben. Dabei ist es egal, ob Sie sich vor der Bestellung registrieren oder während des Bestellvorgangs.